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社員インタビュー

第⼆事業運営本部
事業戦略部
営業グループ
2018年入社／Y・A

未経験でも安⼼。
困っている⼈がいれば、他部署からのフォローも

以前は⾷品製造の会社に勤務。まったく異なる業種でしたが、⾃分もITに携わりたいと思うようになり、転職を決⼼しました。IT系の求⼈は経験者募集が多い中、VALWAYは未経験者歓迎とあったので、思い切って挑戦。ITについて何も分からないまま⼊社しましたが、詳しい⼈たちがイチから丁寧にレクチャーしてくれました。しかも、積極的に一生懸命皆さんが教えてくれるので、本当に未経験者も歓迎なんだと実感しました。入社したばかりの頃は、お客様からの問い合わせにすぐ回答できないこともありましたが、そんな時でも周りの皆さんが優しく手を差し伸べてくれました。同じチームはもちろん、部署の垣根を越えて助け合う文化が根付いているからこそだと思います。
部署に関係なくフォローしてくれる優しさに感動しました。⾃分もそんな⼈になりたいと常々思っています。

⾃分だからこそできることを⾒つけ、
チームの作業効率化にも取り組む

入社時はITヘルプデスクの担当をしていましたが、今年度からはITヘルプデスクにAIを活用したサービスのマーケティングを担当しています。マーケティングも知識がほとんどない状態からのスタートでしたが、基礎的なところから周りの皆さんが教えてくれるので助かっています。分からない状態から始めたからこそ、自分にできることがあると思い、以前の部署では研修の仕組みやオペレーションの評価制度を作りたいと上司に相談。すると、他部署で似た取り組みをしているところがあると、担当の方を紹介してくれました。その流れで、そこで使っているものをアレンジしてチェックシートを作成。基盤を作って仕組化し、⾃分がした苦労を次から⼊ってくる⼈がなぞらなくても済むようにと思っています。結果としてそれがチームの仕事の効率化にも繋がると考えています。

安定と挑戦のバランスが取れているのがVALWAYの魅⼒

周りにはスゴイ⼈がたくさんいるので、⾃分⼀⼈ですべてを解決しようとせず、いい意味で⼈を巻き込むようにしています。それができるのも、VALWAYが安⼼して周りに頼ってもいいよと⾔ってくれる社⾵だからだと思います。進歩が著しい業界なので、⾃分たちも常にアップデートしていかなければなりませんが、会社が勉強会や資格取得などのサポートを積極的にしてくれるのでありがたいですね。私も昨年、AIをビジネスに活⽤するためのG検定の試験を受けました。また、休みが取りやすいほか、福利厚⽣⾯が⼿厚いのはNECグループならではだと感じています。⼤⼿グループの安定している部分もありつつ、どんどん変⾰していこうというベンチャーのようなところもあるのが、会社の魅⼒だと思います。