東京
正社員
IT

<正社員>(大手化粧品メーカー)社内ヘルプデスク・リーダー @新橋・汐留

  • 土日休み
  • 交通費支給
  • 社会保険加入
  • 未経験可
  • 急募
  • NECグループのお仕事
ヘルプデスクのお仕事!

働きやすさ抜群の環境でリーダー・管理者として成長しませんか!

あなたにお任せするのは、Office365のセキュリティ機能に関する
社内ヘルプデスクのリーダー業務。
発足したて&所属メンバー4名の小規模なチームのため、
あなたの裁量で積極的に業務をブラッシュアップしていけます。

勤務地は新橋・汐留エリアです。
オフィスにはキレイな休憩室や、お得な社食も完備しています。
さらに、周辺エリアには飲食店やさまざまなお店が充実しているので、
退勤後を楽しみにしながら働けます。

募集情報

職種 Office365のセキュリティ機能に関する社内ヘルプデスク・リーダー(マネジメント)業務
お仕事内容 オペレーター2名が所属するヘルプデスクチームにて
問合せ対応や、当社の社員と一緒にマネジメントもお願いします。
問合せへの対応は主にオペレーターが行います。
1日の問合せ件数は30件程度。
クライアント社内に常駐するため、
直接ヘルプデスクに問合せに来ることもあります。

<管理者業務>
・オペレーターの管理、業務進捗の確認、教育・研修など
・クライアントとの打ち合わせ、報告・交渉など

<ヘルプデスク業務>
・Office365のセキュリティ機能の操作案内など
雇用形態 正社員
給与 月給22万4000円~26万9000円(一律手当含む)
※残業代は別途⽀給いたします
※試⽤期間3〜4ヶ⽉間(給与・待遇に変動はありません)
※交通費:定期代全額規定支給
待遇 社会保険完備
有給休暇(入社6ヶ月後に15日付与)
賞与年2回(業績による)
昇給昇格制度
NEC健康・福利共済会
契約保養所・スポーツ施設利用可能
慶弔金
財形貯蓄
従業員持株会
産前・産後・育児・介護・生理休暇
勤務先に社員食堂あり
採用予定人数 1名
応募資格 ・現場の管理者としての経験を積みたい方
・ITやシステムの知識を身につけたい方
・物事をきちんと伝えられる方
・コミュニケーションをとることが好きな方
・IT系のヘルプデスク経験者
・コールセンター運営管理経験者
※未経験歓迎

※上記は必須スキルではありません。
 経験がなくても自身のスキルを活かして別業界からのキャリアチェンジも可

勤務時間等

勤務曜日 平日:月~金の週5日勤務
※完全週休2日制(土日)・祝日
 年間休日126日(2019年度)
勤務時間 9:00~17:45(実働7.75時間、休憩1時間)
※残業:⽉20〜30時間程度
勤務期間 即日~
※入社日応相談

勤務地・アクセス

勤務地 東京都港区東新橋1-6-2
※将来的に首都圏内で異動の可能性あり
最寄り駅 ・都営大江戸線、ゆりかもめ
「汐留駅」より徒歩5分
・JR各線、銀座線
「新橋駅」より徒歩5分

選考の流れ

選考の流れ 「応募する」ボタン より、ご応募をお願いします。

STEP1
応募情報をもとに書類選考
(電話にて内容を確認させていただく場合があります)

STEP2
面接
※応募書類の返却はいたしておりません
会社情報 NEC VALWAY株式会社
お仕事番号: 16803-O000497