京都
正社員
管理者

<正社員>コールセンターSV(管理者)業務 @四条・烏丸

  • 土日休み
  • 長期予定
  • 交通費支給
  • 社会保険加入
  • 急募
  • NECグループのお仕事
これまでのご経験を活かせる職場です!

医薬品流通管理窓口のSV業務!

当社の京都センターでのお仕事です。

業務や人員の管理をはじめ、業務の効率化や改善、
責任者と共にクライアントへの提案などを行っていただきます。

最初は現場で業務内容をしっかりと理解して頂くところからスタート。

業務のプロセスが確立されているため、
業務効率化やマニュアルの見直しをひとつ行うにしても、
社内外の担当者への確認や調整がポイントになります。

だからこそ、まずは現場に入ってプロセスをしっかり学び、
どんな人とも積極的に調整して改善を推進していただきたいと考えています。

「コミュニケーション力」「調整力」を発揮していただけるお仕事です。

現在SVをしていて更にスキルを伸ばして行きたい方や、
経験はあるけれど、少しブランクがあるという方など、
改めて管理者スキルを身に着けて伸ばしていける環境です。

募集情報

職種 コールセンターSV
お仕事内容 医薬品流通管理窓口のSV業務
※医薬品の事前知識や医療系業界の経験等は不要です。

<主な業務内容>
■申請書のデータ入力管理、確認、電話対応
■KPI管理、各種分析、報告・レポート作成
■生産・品質管理(継続的な業務改善のPDCA運用)
■人材管理・育成(勤怠管理、シフト作成、採用、研修など)
■クライアント対応、エスカレーション対応
これらに付随する業務

※まずは現場業務からスタート。管理者として必要な地盤を作って頂き、
 徐々に管理業務に移行して頂きます。 突飛な発想力は必要ありません。
 成長意欲があり着実に学んでいける方歓迎致します。
 ゆくゆくは複数PJの管理職を目指してください。
雇用形態 正社員
給与 月給:240,000円~270,000円
※経験・能力などを考慮の上、面談にて決定
※別途残業代全額支給
待遇 ・社会保険完備
・有給休暇(入社6ヶ月後)
・賞与:年2回支給(6月・12月)
・時間外勤務手当
・扶養手当(5000円/1人:配偶者除く)
・交通費規定支給
・NEC健康・福利共済会(各種給付金・貸付金)
・契約保養所・スポーツ施設利用可能
・慶弔金
・財形貯蓄
・従業員持株会(7.5%の補助有)
・グループ保険 他
・育児・介護休業・短時間勤務制度・生理休暇
・試用期間(2ヶ月※最大4ヶ月迄延長の場合有/条件同一)
・休憩室完備
採用予定人数 1名
応募資格 コールセンターでのSV経験があり、前向きな姿勢でお仕事に取り組める方

【具体的には】
・コールセンターでのSV経験が1年以上ある方
※30~45歳の方多数活躍中

<こんな方歓迎>
*コールセンターでのSV経験が3年以上ある方
*クライアントとの折衝経験がある方
*レポートのとりまとめ報告ができる方
*現場から着実に業務を身に付けていく姿勢がある方
*前向きな姿勢でお仕事に取り組める方
*成長意欲のある方
*改善提案ができる方
*人材教育ができる方
*将来的にマネージャーを目指したい方
*Excel:表計算ができる方、関数を壊さずに作業ができる方
*PowerPoint:資料作成ができる方

勤務時間等

勤務曜日 平日:⽉〜⾦の週5⽇勤務
※完全週休2⽇制(⼟・⽇)、祝⽇、年末年始休み
勤務時間 8:30〜17:30
※実働8h、休憩1h
※残業⽉0~15h程度
勤務期間 勤務開始⽇応相談

勤務地・アクセス

勤務地 京都府京都市中京区
最寄り駅 ・阪急電鉄京都本線
「烏丸駅」より徒歩3分
・京都市営地下鉄烏丸線
「四条駅」より徒歩3分
・京都市営地下鉄烏丸線、東西線
「烏丸御池駅」より徒歩4分

選考の流れ

選考の流れ 「応募する」ボタンより、ご応募をお願いします。
【選考の流れ】
STEP1:応募情報による書類選考 
STEP2:面接(2回)+適性検査
※持参物:顔写真付履歴書/職務経歴書
(応募書類の返却はいたしておりません)

※面接は京都センターにて実施致します。
(詳しい住所は、書類選考後に追ってご連絡致します)

●応募についてのお問い合わせ

下記連絡先へお電話いただくか、メールにてお問い合わせください。

応募TEL:0120-763-322 (受付時間/平日10:00~18:30)

メールアドレス/valway-saiyou@dm-necvw.jp.nec.com
会社情報 NEC VALWAY株式会社
お仕事番号: 16641-O000424